კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
Privacy policy
KALTAMÉ პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას. ეს პოლიტიკა განმარტავს, ვინ ამუშავებს თქვენს მონაცემებს, რას ვაგროვებთ, რატომ ვიყენებთ, ვის ვუზიარებთ, რამდენ ხანს ვინახავთ და როგორ შეგიძლიათ თქვენი უფლებების გამოყენება.
KALTAMÉ respects your privacy. This policy explains who processes your data, what we collect, why we use it, who receives it, how long we keep it, and how you can exercise your rights.
ვინ არის პასუხისმგებელი
Who is responsible
მონაცემთა დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირია KALTAMÉ, რომელიც მართავს KALTAMÉ-ის ონლაინ მაღაზიას. მოთხოვნისთვის გამოიყენეთ ამ მაღაზიის „კონტაქტის“ გვერდი.
The controller is KALTAMÉ, the operator of the KALTAMÉ online store. To make a request, use this store's Contact page.
რა მონაცემებს ვაგროვებთ და საიდან
What we collect and where it comes from
თქვენგან უშუალოდ ვიღებთ სახელს, ტელეფონს, ელ. ფოსტას, მიწოდების მისამართს, შეკვეთის დეტალებსა და ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელსაც მხარდაჭერასთან კომუნიკაციისას გვაწვდით.
მაღაზიის გამოყენებისას ტექნიკურად შეიძლება დამუშავდეს IP მისამართი, მოწყობილობისა და ბრაუზერის ტიპი, ენა, უსაფრთხოების ჟურნალები და თქვენი თანხმობით — ანალიტიკური ინფორმაცია გვერდებისა და პროდუქტების ნახვის შესახებ.
We collect directly from you your name, phone number, email, delivery address, order details, and information you choose to provide when contacting support.
When you use the store, technical data may be processed, including IP address, device and browser type, language, security logs and — with your consent — analytics about page and product views.
მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები
Purposes and legal grounds
შეკვეთისა და მიწოდების მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენთან ხელშეკრულების დასადებად და შესასრულებლად; საგადასახადო, საბუღალტრო და მომხმარებელთა დაცვის ჩანაწერებს — კანონით დაკისრებული ვალდებულებების შესასრულებლად; უსაფრთხოების ჟურნალებსა და თაღლითობის პრევენციის მონაცემებს — ჩვენი და მყიდველების კანონიერი ინტერესების დასაცავად.
არასავალდებულო ანალიტიკა და პირდაპირი მარკეტინგი გამოიყენება მხოლოდ მაშინ, როდესაც ამისთვის მოქმედი თანხმობა გვაქვს. თანხმობის გაუქმება შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს და ისეთივე მარტივი გზით, როგორითაც ის გაიცა.
We process order and delivery data to enter into and perform our contract with you; tax, accounting and consumer-protection records to meet legal obligations; and security logs and fraud-prevention data to protect the legitimate interests of the store and its buyers.
Optional analytics and direct marketing are used only when we have valid consent. You may withdraw consent at any time through a method as easy as the one used to give it.
გადახდა და მონაცემთა მიმღებები
Payments and recipients
ეს მაღაზია ბარათით ონლაინ გადახდას საიტზე არ იღებს და თქვენი ბარათის მონაცემებს არ აგროვებს.
მონაცემებს საჭირო მოცულობით შეიძლება მივაწოდოთ საკურიერო კომპანიას, გადახდის პროვაიდერს, ონლაინ მაღაზიის ტექნიკურ/ჰოსტინგ მომსახურების მიმწოდებლებს, პროფესიულ მრჩევლებს და კანონით უფლებამოსილ სახელმწიფო ორგანოებს. მონაცემებს არ ვყიდით.
This shop does not take online card payments on its site and does not collect your card details.
Where necessary, data may be shared with delivery companies, payment providers, storefront technical/hosting providers, professional advisers and public authorities authorised by law. We do not sell personal data.
შენახვის ვადა და უსაფრთხოება
Retention and security
მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმ ვადით, რაც საჭიროა შეკვეთის შესრულებისთვის, პრეტენზიის ან დავის სამართავად და კანონით დადგენილი საგადასახადო/საბუღალტრო ვალდებულებების შესასრულებლად. ვადის განსაზღვრისას ვითვალისწინებთ მონაცემის ტიპს, მიზანს, სამართლებრივ მოთხოვნებსა და უსაფრთხოების რისკს.
ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, მათ შორის წვდომის შეზღუდვას, დაცულ კავშირებსა და უსაფრთხოების მონიტორინგს. ინტერნეტით გადაცემა სრულად რისკის გარეშე ვერ იქნება, თუმცა ინციდენტებზე რეაგირება ხდება მოქმედი კანონის შესაბამისად.
We keep data only as long as needed to fulfil the order, handle a claim or dispute, and meet statutory tax/accounting obligations. Retention is determined by the data type, purpose, legal requirements and security risk.
We use appropriate technical and organisational safeguards, including access controls, protected connections and security monitoring. No internet transmission is entirely risk-free, but incidents are handled in accordance with applicable law.
თქვენი უფლებები
Your rights
თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ ინფორმაცია მონაცემთა დამუშავების შესახებ; მოითხოვოთ მონაცემებზე წვდომა და ასლი; მათი შესწორება, განახლება ან შევსება; დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება; დაბლოკვა; კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში — მონაცემთა გადატანა; ასევე გააუქმოთ თანხმობა და გაასაჩივროთ დარღვევა. მოთხოვნისთვის გამოიყენეთ ამ მაღაზიის „კონტაქტის“ გვერდი.
მოთხოვნაზე პასუხი გაიცემა მოქმედი კანონით დადგენილ ვადაში. თქვენი უფლებების დარღვევის შემთხვევაში შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს კომპეტენტურ საზედამხედველო ორგანოს ან სასამართლოს.
You may request information about processing; access and a copy of your data; correction, update or completion; termination of processing, erasure or destruction; blocking; portability where provided by law; withdrawal of consent; and appeal of an infringement. To make a request, use this store's Contact page.
Requests are answered within the period required by applicable law. If you believe your rights were infringed, you may apply to Georgia's competent supervisory authority or a court.
არასრულწლოვნები და ცვლილებები
Minors and policy changes
18 წლამდე მყიდველი მაღაზიიდან ყიდულობს მხოლოდ მშობლის ან სხვა კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობით. თუ არასრულწლოვნის მონაცემები შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლის გარეშე მივიღეთ, დაგვიკავშირდით და საკითხს კანონის შესაბამისად განვიხილავთ.
ეს პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს მომსახურების ან კანონის ცვლილებისას. ახალი ვერსია გამოქვეყნდება ამავე გვერდზე; მნიშვნელოვანი ცვლილებისას, საჭიროების შემთხვევაში, დამატებით შეგატყობინებთ ან ხელახლა ვითხოვთ თანხმობას.
A buyer under 18 buys from this store only with the consent of a parent or other legal representative. If we receive a minor's data without an appropriate legal basis, contact us and we will address it in accordance with the law.
We may update this policy when the service or law changes. The new version will appear on this page; for material changes, we will provide additional notice or request fresh consent where required.